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Grundlagen 01
Geschäftskorrespondenz: Anrede und Grußformel

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Grundlagen 02
Geschäftskorrespondenz: Ein Anfrage beantworten

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Grundlagen 03
Geschäftsbrief: Inhalt und Struktur

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Präsentationstechniken

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Grundlagen 09
Einen Vorschlag präsentieren

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Grundlagen 10
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Grundlagen 11
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Grundlagen 12
Verkaufsverhandlung

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Grundlagen 13
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Grundlagen 14
Small Talk im Berufsleben

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Grundlagen 15
Über die Arbeit auf Englisch sprechen

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Grundlagen 16
Sich um Geschäftspartner kümmern

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Grundlagen 17
Die Telefonauskunft

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Grundlagen 18
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Grundlagen 19
Schwierige Telefonate

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Grundlagen 20
Kommunikation per Smartphone

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